為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取曲阜市醫療保障局（“曲阜市醫療保障局”以下簡稱“本機關”）的政府信息，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第492號公布，國務院令第711號修改，以下簡稱《條例》)，編制本指南。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動和依申請公開的政府信息，可以在曲阜市人民政府網站（www.2255922.com）上查閱《曲阜市人民政府（市政府辦公室）信息公開指南》。
本《指南》根據需要及時更新。
一、主動公開政府信息
（一）公開范圍
1.本機關領導
主要包括：本機關領導情況。
2.組織機構
主要包括：本機關領導及分工情況；本機關機構設置及職能情況等。
包括：機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名。
3.法規文件
主要包括：以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。
4.重點民生領域領域
主要包括：本地區醫療保障政策、措施及其實施情況。
5.其他
主要包括：《條例》第二十條規定本機關其他應該主動公開的政府信息。
（二）公開形式
1.曲阜市人民政府網站（www.2255922.com）。
2. 其他：報刊、廣播、電視等。
同時，在曲阜市為民服務中心政務公開自助體驗區（地址：曲阜市星光天地B座為民服務中心二樓，開放時間：周一至周五8:30-12:00 14:00-18:00（夏季） 13:30-17:30（冬季）；聯系電話：0537-4869007）設置政府信息查閱點。
（三）公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開
除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可向本機關申請獲取相關政府信息。除依照《條例》第三十七條的規定能夠作區分處理的外，本機關一般不提供需要對現有政府信息進行加工、分析的政府信息。
本機關依申請公開申請條件及流程詳見依申請公開欄目之"公開流程圖"。本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第四條）負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
（一）申請接收渠道
1.當面提交
申請人可直接到曲阜市醫療保障局辦公室當面提交申請。
辦公地址：曲阜市為民服務中心四樓
辦公時間：8:30-12:00 14:00-18:00（夏季） 13:30-17:30（冬季）（工作日）
聯系電話：0537-4869007
2.信函申請
申請人可通過郵寄信函方式向本機關提交申請。
來信請寄：曲阜市為民服務中心，曲阜市醫療保障局辦公室（收）。同時請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵編：273100。
3.網上申請
申請人可在曲阜市政府門戶網站政務公開專欄點擊"依申請公開—網上申請"，填寫并填寫電子版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請，網址為：www.2255922.com/api-gateway/jpaas-joua-web-server/front/front-group-select?platformId=iyNLZsdW8aT82gAnDtR0T。
（二）申請注意事項
1.申請獲取政府信息，應當填寫《曲阜市人民政府信息公開申請表》，申請表可在“曲阜市政府門戶網站”下載打印。
2.申請表應準確寫明申請人的姓名或者名稱、聯系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容描述應當指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱、文號或者便于本機關查詢的其他特征性描述。
3.當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
4.收費標準
本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。
（三）申請辦理的有關說明
本機關對收到的信息公開申請，將根據有關規定分別作出答復。
1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條作出答復。
（1）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（3）根據相關規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
（6）本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
2.辦理期限：行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本行政機關政府信息公開工作機構負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關有權要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規定的期限內答復申請人的，確定延遲答復的合理期限并告知申請人。
3.申請不符合《條例》有關規定的，向當事人說明有關情況，或者指引其向相關單位咨詢或按其他有關程序辦理。
三、不予公開
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
四、政府信息公開工作機構
本機關政府信息公開工作主管機構為：曲阜市醫療保障局。
辦公地址：曲阜市為民服務中心四樓
郵政編碼：273100
辦公時間：8:30-12:00 14:00-18:00（夏季） 13:30-17:30（冬季）（工作日）
聯系電話：0537-4869007
電子郵箱：qfybj001@163.com
本機關政府信息公開工作機構和申請受理機構為：曲阜市醫療保障局辦公室、曲阜市醫療保障服務中心。
辦公地址：曲阜市大成路66號
郵政編碼：273100
辦公時間：8:30-12:00 14:00-18:00（夏季） 13:30-17:30（冬季）（工作日）
聯系電話：0537-4869007、0537-4869077
電子郵箱：qfybj001@163.com
五、監督和救濟渠道
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
(一)曲阜市醫療保障局信息公開工作主管部門
單位名稱：曲阜市醫療保障局
聯系電話：0537-4869007
辦公時間：8:30-12:00，14:00-18:00（夏季）13:30-17:30（冬季）（工作日）
通訊地址：曲阜市為民服務中心四樓
郵政編碼：273100
投訴郵箱：qfybj001@163.com (此郵箱僅用于接收政府信息公開相關投訴及意見建議)
(二)行政復議
單位名稱：曲阜市人民政府
聯系電話：0537-4498526
辦公時間：8:30-12:00，14:00-18:00（夏季）13:30-17:30（冬季）（工作日）
通訊地址：曲阜市春秋路1號
郵政編碼：273100
(三)行政訴訟
單位名稱：曲阜市人民法院
聯系電話：0537-5175480
辦公時間：8:30-12:00，14:00-18:00（夏季）13:30-17:30（冬季）（工作日）
通訊地址：曲阜市舞雲臺路
郵政編碼：272000
曲阜市醫療保障局信息公開申請表.docx曲阜市醫療保障局信息公開流程圖.doc