為從源頭上化解矛盾糾紛，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，9月11日，曲阜市司法局走進(jìn)陵城鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園，針對(duì)近期職業(yè)打假人的投訴舉報(bào)焦點(diǎn)，列出問(wèn)題清單，會(huì)診把脈，為電商出主意、謀實(shí)招。
座談會(huì)前，與會(huì)人員共同參觀了電商網(wǎng)紅直播基地，實(shí)地了解電商產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式，感受電商行業(yè)的發(fā)展成果。
座談會(huì)上，司法局工作人員詳細(xì)介紹了曲阜市行政復(fù)議護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有關(guān)情況，并與電商產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人聚焦的當(dāng)前職業(yè)打假人投訴舉報(bào)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入交流。
電商產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人就當(dāng)前園區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)營(yíng)模式、因職業(yè)打假人頻繁投訴而面臨的困境和園內(nèi)電商企業(yè)的改進(jìn)情況等向與會(huì)同志進(jìn)行了介紹。司法局工作人員就當(dāng)前食藥領(lǐng)域職業(yè)打假人投訴舉報(bào)類案件高發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行了闡釋，包括說(shuō)明書(shū)問(wèn)題、藥食同源產(chǎn)品錯(cuò)售、功效不當(dāng)表述、“三無(wú)”自制產(chǎn)品、保健品虛假宣傳、醫(yī)療器械資質(zhì)不全等問(wèn)題，針對(duì)上述問(wèn)題為企業(yè)提供了應(yīng)對(duì)建議。
通過(guò)溝通交流，雙方就減少投訴舉報(bào)類案件達(dá)成一致意見(jiàn)，企業(yè)將進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
近年來(lái)，曲阜市深化“法德潤(rùn)議”行政復(fù)議品牌，持續(xù)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，以利企、惠企、便企為目標(biāo)，通過(guò)高效辦理行政復(fù)議案件為企業(yè)紓困解憂，2024年以來(lái)為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。
一是加強(qiáng)宣傳提升行政復(fù)議知曉率。通過(guò)開(kāi)展行政復(fù)議宣傳進(jìn)園區(qū)活動(dòng)、舉辦行政復(fù)議講座、編印宣傳手冊(cè)等方式，廣泛宣傳行政復(fù)議法律知識(shí)。
二是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為。聯(lián)合行政執(zhí)法監(jiān)督科召開(kāi)涉企座談會(huì)，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)行政執(zhí)法的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步監(jiān)督規(guī)范涉企執(zhí)法行為。聯(lián)合律師事務(wù)所深入企業(yè)走訪調(diào)研，問(wèn)需于企。
三是高效調(diào)解確保涉企爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)化解。依法充分聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，征詢涉案企業(yè)調(diào)解意愿“全覆蓋”。強(qiáng)化行政復(fù)議、行政調(diào)解、人民調(diào)解有機(jī)銜接、功能互補(bǔ)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)性化解。
下一步，曲阜市將繼續(xù)發(fā)揮行政復(fù)議在護(hù)航營(yíng)商環(huán)境中的重要作用，不斷完善工作機(jī)制，提高辦案質(zhì)量和效率，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的行政復(fù)議服務(wù)。
